Tel le « Saint Graal », la position Zéro est l’objectif absolu à atteindre en tant que référenceur(se). Certes me diras-tu… mais pas si simple, d’autant plus lorsqu’il s’agit de recherche sur mobile.
C’est la position qu’occupe un lien, situé au-dessus des résultats de recherche traditionnels (ces fameux « liens bleus »).
Cela ressemble à « un bloc » contenant un texte, censé répondre directement à ta question, prenant la forme d’un paragraphe, d’une liste à puces ou d’un tableau.
Être positionné en top classement des résultats de recherches est un rêve qui peut te coûter très cher sur Adwords. Être référencé en position zéro ne te coûte rien, hormis du temps et de l’expertise. C’est une occasion en or de te démarquer de tes concurrents et de générer toujours plus de trafic vers ton site.
Google va sélectionner – à 99,58% des cas(1) – , un site web classé parmi le top 10 (c’est-à-dire, référencé sur la 1ère page de résultats). Un coup de pouce indéniable pour un grand nombre de compétiteurs qui malgré beaucoup d’efforts, n’arrivaient pas à atteindre le haut du podium.
Généré automatiquement, ce format est une mise en exergue d’un résultat de la Search Engine Result Page (SERP) jugé comme étant le plus pertinent afin de répondre rapidement à ta requête. Par exemple : « Comment réparer un fichier Excel ? »
Cette position est d’autant plus stratégique qu’elle éclipse complètement les autres résultats de recherches, naturels ou sponsorisés.
Exemple d’une recherche de véhicule citadin hybride :
Imagine le coût en SEA pour se maintenir en 1ère position sur ces mots clés…
Non seulement ce format permet d’être immédiatement propulsé en haut de page, mais il est aussi mis en avant graphiquement.
Généralement le feature snippet se compose d’un titre, un court extrait de ton contenu de page et d’une URL. Tu le retrouveras très souvent accompagné d’image.
Lorsque l’internaute saisit une question commençant par « Comment », « Comment faire », « Pourquoi », « Qu’est-ce que », « Quand », etc. , le feature snippet est susceptible d’apparaitre. Lorsque la question implicite induit ces pronoms, Google réagit de la même manière. Pas bête !
Le feature snippet est d’autant plus important dans le cadre d’une recherche vocale. En effet, l’assistant vocal ne te récitera pas l’intégralité des liens bleus présents sur ta page de résultats, mais exclusivement celui remonté en feature snippet.
D’ici fin 2020, 1 recherche sur 2 sera vocale (selon Comscore), alors pense-y maintenant avec qu’il ne soit trop tard.
C’est une bonne question car indéniablement, cela se ressentira en matière d’acquisition, surtout pour les sites web riches en contenus (on pense notamment à Wikipédia ou encore aux nombreux blogs qui vivent grâce aux annonceurs ou aux dons).
Selon une étude réalisée par Ahref(1), le résultat – positionné en position zéro – comptabiliserait un taux de clics moyen de 8,6%. Soit 9 points de moins que le résultat situé juste en dessous. Donc, être affiché en position zéro ne te garantira certainement pas un trafic plus important, mais certainement plus qualitatif.
Ce format est différent du Feature snippet de par son objectif et de son emplacement.
Lancé en 2012, celui-ci facilite l’accès à des informations concernant des faits, personnes, ou entreprises. Cette fonctionnalité est capable de faire des liens très pertinents entre des concepts abstraits, des personnes ou des objets, sans avoir à quitter la page de résultat.
En d’autres termes, tu recherches une information précise ? Google te fait gagner du temps en t’affichant immédiatement des informations qui pourront répondre, sans que tu n’aies à naviguer sur les différents sites référencés ci-après.
Affiché sur la tranche droite de la page de résultat classique (sur desktop), le Knowledge graph puise ses informations de bases de données ouvertes, fiables et structurées (RDFa, Microdonnées, JSON-LD).
Ainsi, on ne peut que conseiller aux marques, qui souhaiteraient être positionnées dans le Knowledge graph, de veiller à diffuser (si ce n’est pas déjà fait) ou actualiser ces informations (description, coordonnées, activités, gérance, historique, …) sur les différentes encyclopédies, annuaires en ligne ou réseaux sociaux, sites web institutionnels, etc.
Ne jamais penser que Google est 100% altruiste ! Si cette fonctionnalité a pour vocation première d’aider les utilisateurs à trouver plus rapidement une information, il n’en demeure pas moins que ces derniers seront très souvent reconduits vers d’autres fonctionnalités / apps « made by Google » :
Être affiché en Knowledge Graph c’est super, mais penses à bien maîtriser le parcours global de ton utilisateur (vérifications des informations remontées, veille des avis et commentaires déposés sur ta marque sur Google My Business, photos de tes collaborateurs ou de tes locaux sur Google image, vidéos de ton entreprise sur YouTube, etc.).
Certainement l’une des évolutions les plus importantes de ces dernières années, les cartes enrichies ont considérablement rebattu les cartes de référencement mobile. Évolution des précédents Snippets, le format des Rich cards s’apparente en quelque sorte au « Product listing ads » (à noter : si les Richs snippets ont laissé la place aux Rich cards sur mobile, ils sont toujours présents en version desk).
Les résultats organiques sont affichés sous la forme d’un carrousel, en top position, souvent avant même le knowledge graph. Encore plus visuelles, les Rich cards t’imposent de recourir à des visuels plus qualitatifs, jouant sur l’émotionnel (nb : note ici qu’il s’agit d’une énorme différence avec le format standard, qui répondait à un double objectif : cognitif et conatif).
Finies les descriptions, les « fiches enrichies » sont composées d’un titre, ta marque, de potentiels avis et du lien. C’est simple et rapide : de quoi accélérer le parcours utilisateur et l’inciter à ne pas se poser trop de questions …
Ces Rich cards s’affichent principalement lors d’une recherche de recette de cuisine ou encore d’un film.
Les résultats Onebox sont affichés lorsque Google identifie une recherche simple, en rapport avec l’actualité, des achats, des films, des livres ou encore de la musique. Ces résultats sont affichés dans un autre format que du texte pur. Tu trouveras souvent par exemple les covers de livres ou de films, alignées horizontalement.
(1) Etude Ahrefs : https://ahrefs.com/blog/featured-snippets-study/
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