Funnel marketing B2B : se comparer en quelques secondes

Tu connais déjà la règle absolue en marketing digital : « toujours mesurer ses performances ».
Seulement, une fois ses KPI en main, « what’s next » ?

C’est la question que de nombreux responsables marketing/CMO/CEO en BtoB me posent lorsqu’on aborde ensemble la question du ROI & du funnel marketing. Avant de s’engager, on cherche à évaluer les risques et les éventuels gains.
Il est bien souvent difficile de répondre à la question : « Si je mets 1€, combien me rapporteront tes actions digitales ? ».

En effet, cela va dépendre d’un grand nombre de facteurs qui sont intimement liés à l’organisation actuelle de ton entreprise et aux précédentes actions menées : la valeur ajoutée de ton produit, l’attachement de tes clients à la marque, ton niveau de relation client, la qualité de tes bases de données, les contenus déjà publiés, etc. 

Le marketing digital n’est pas un « bouton » que l’on vient presser – de temps en temps – en vue de générer systématiquement et proportionnellement un résultat. Ça serait trop simple ! 🙂 Si une agence ou un indépendant dit le contraire, fuis-les !

Néanmoins, il est possible de comparer ses performances actuelles avec des moyennes. C’est une bonne méthode pour réaliser le « gap » qu’il peut y avoir entre tes résultats et ceux de tes pairs.